Spørgsmål? Ring på: 7027 2784

Man.-tors. kl. 8.00-16.00 / Fre. kl. 8.00-15.30

Svanevej 22, 2400 København NV

Category Icon
Projektledelse & Coaching

Coaching og konflikthåndtering i praksis inkl. kommunikation og ChatGPT

Bliv skarp på coaching, konflikthåndtering og kommunikation! På dette kursus lærer du at forstå og løse konflikter professionelt, udvikle dine coachingfærdigheder og styrke din kommunikation – nu med AI som en del af værktøjskassen. Få indsigt i forhandling, mediation og ChatGPT’s rolle i moderne ledelse.

personer der anbefaler

93% vil anbefale Itucation til andre

+1.000 kursusdeltagere om året

Tilmelding

Få bevilget et 6 ugers kursus gennem dit jobcenter eller din a-kasse. Det er altså gratis for dig, og samtidigt din gyldne mulighed for at komme tilbage i arbejde.

Vi sidder klar til at rådgive dig: 7027 2784

Varighed

6-uger

Lokation

Online

Næste opstart

11. august - 19. september 2025

Bliv stærk i coaching, konflikthåndtering og kommunikation

Lær at arbejde strategisk med kommunikation, coaching og AI for at styrke relationer og håndtere konflikter professionelt.

🔹 Grundlæggende coachingprincipper – Bliv introduceret til coaching som et ledelses- og udviklingsværktøj og lær at skabe motivation og målrettethed.

🔹 Konfliktforståelse & mediation – Få indsigt i konflikttyper, analysemetoder og strategier til konfliktløsning og forebyggelse.

🔹 Effektiv kommunikation – Styrk dine evner inden for relationel intelligens, feedback og dialogbaseret kommunikation.

🔹 ChatGPT og AI i coaching – Lær at bruge AI til at optimere din kommunikation, stille de rigtige spørgsmål og undgå faldgruber.

🔹 Coaching i praksis – Arbejd med rollespil, casestudier og hands-on øvelser, der styrker din coachingkompetence.

🔹 Teamudvikling & ledelse – Bliv klogere på, hvordan coaching kan bruges til at skabe samarbejde og produktivitet i teams.

Uanset om du arbejder med ledelse, HR, kundeservice eller teamudvikling, giver dette kursus dig en stærk metodisk tilgang til coaching, konflikthåndtering og kommunikation – kombineret med de nyeste AI-værktøjer.

💡 Tilmeld dig nu og bliv en dygtig coach og konflikthåndteringsspecialist med moderne AI-kompetencer!

Information & Pris

Dato for opstart:

1. afgang: 11. august – 19. september 2025
2. afgang: 22. september – 31. oktober 2025

Lokation:

Online

Undervisning:

5 dage om ugen

Sprog:

Dansk

Varighed:

6 uger

ECTS-point

10 ECTS

Pris for ansøgere:

Gratis for ledige*

*Gratis for dig som ledig – hvis kurset godkendes af dit jobcenter eller din a-kasse.

Pris for jobcenter & a-kasse:

kr. 25.600 (momsfrit)

Det siger vores kursister

Kursets indhold

  • Grundlæggende Coaching Principper
    • Introduktion til coaching som et ledelses- og udviklingsværktøj
    • Effektiv kommunikation og relationel intelligens
    • Målsætningsmetoder og opfølgning
  • Kommunikation og ChatGPT
    • Introduktion til grundlæggende kommunikationsteorier
    • Typer af kommunikation og formidling
    • Værktøjer til at skabe kommunikative rum, positioner og processer
    • Muligheder med ChatGPT i coaching og konflikthåndtering
    • Formulering af spørgsmål til brugbare svar
    • Medspiller og modspiller, faldgruber og forebyggelse af dem
  • Teamudvikling gennem Coaching
    • Coaching som et teamudviklingsværktøj
    • Fremme samarbejde og produktivitet i teams
    • Konflikthåndtering i grupper og teammiljøer
  • Konfliktforståelse, analyse og strategi
    • Identifikation af konflikttyper og årsager
    • Psykologien bag konflikter og værktøjer til analyser
    • Konfliktløsningsteknikker og metoder
    • Konfliktforebyggelse og konstruktiv konflikthåndtering
    • Forhandling og mediation i konfliktsituationer
  • Coaching i Praksis
    • Rollespil og praksisøvelser til at udvikle coaching-færdigheder
    • Effektiv feedback og coaching-sessioner
    • Casestudier og eksempler fra virkelige scenarier
  • Selvevaluering og kontinuerlig udvikling
    • Refleksion over din egen udvikling som coach og konflikthåndteringspraktiker
    • Oprettelse af en personlig handlingsplan for færdighedsforbedring og karrierevækst

Hvem er kurset til?

Kurset er åbent for alle, men er særligt rettet mod ledige. Hvis du er ledig, kan du søge dit jobcenter om at få bevilget kurset.
Coaching og Konflikthåndtering henvender sig særligt til dig, der:

  • drømmer om at arbejde med rekruttering, træning og personaleudvikling
  • drømmer om at blive kompetent i håndteringen af konfliktsituationer
  • søger at forbedre dine ledelsesmæssige og konflikthåndteringsfærdigheder for at åbne døre til nye karrieremuligheder
  • Har en relevant erhvervsuddannelse, en gymnasiel uddannelse eller uddannelse på samme niveau samt min. 2 års erhvervserfaring
generel-hvem-er-kurset-til

Mulighed for karrierecoach

Når du går på en 6 ugers jobrettet uddannelse hos Itucation står vores karrierecoach til rådighed. Det betyder, at du har mulighed for at sparre om dine fremtidsudsigter, ansøgning, CV og samtaleteknik.

Itucation har samtidig en virksomhedskonsulent ansat, der arbejder med at matche eventuelle praktikforløb og ledige stillinger med vores kursister.

Sådan ansøger du

4 simple trin og du er i gang

Vi hjælper dig trygt igennem processen fra start til slut, og sørger for at du får de rigtige informationer tilsendt

1
Find dit kursus

Vores hjemmeside giver dig et overblik over vores kurser. Her vælger du det kursus, som bedst appellerer til dig.

2
Uforpligtende tilmelding

Du laver en uforpligtende tilmelding. Herefter ringer vi til dig for at sikre, at kurset matcher dine fremtidsplaner.

3
Søg via a-kasse eller jobcenter

Vi sender relevante dokumenter, som gør det så nemt som muligt, at søge kurset hos a-kasse eller jobcenter.

4
Start på kurset

Når ansøgningen er godkendt, er du klar til at starte på kurset, og til at få nye kompetencer med videre i din karriere.

Mød din uddannelsesleder

Søren er medstifter af Itucation og har mere end 15 års erfaring med opkvalificering af ledige, og har undertiden haft roller som både underviser, konsulent og uddannelsesleder. Han har arbejdet med IT siden midten af 1990’erne og har dermed stor indsigt i branchen.

Derudover har Søren et godt kendskab til målgruppen samt et stort netværk ind i såvel jobcentre som A-kasser. Vores kurser for ledige er derfor altid relevante i forhold til de behov, der efterspørges i erhvervslivet. Dette sikrer, at du som kursist, får de mest brugbare kompetencer med dig.

Vi sidder klar til at rådgive dig: 7027 2784

Har du brug for rådgivning?

Tag en snak med Kristina, hvis der er noget du er i tvivl om!
Hvilket kursus passer til mig? Hvordan søger jeg? Kan jeg få kurset bevilget?

Godkendt på national positivliste

Kurset er godkendt på den nationale positivliste for 6 ugers jobrettet uddannelse, som kan søges via a-kassen. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk for at få en AR237-blanket til tilmelding.

Dette kursus er en del af akademiuddannelsen i ledelse og udbydes af erhvervsakademiet Dania. Kurset afsluttes med en mundtlig eksamen kombineret med et praktisk produkt og en disposition.

Kurset har kursusnummer 8221 på den landsdækkende positivliste. Listetitel: Coaching og konflikthåndtering

Godkendt på regional positivliste

Kurset er godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges via dit jobcenter. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dette kursus hos dit jobcenter.

For at se listetitler og listrenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtark.

 

Samarbejdspartner

Dette kursus er en del af akademiuddannelsen i ledelse og udbydes af erhvervsakademiet Dania. Kurset afsluttes med en mundtlig eksamen kombineret med et praktisk produkt og en disposition.
Læs mere om Dania på deres hjemmeside.

Lad os besvare dine spørgsmål

Reservér en (uforpligtende) plads på kurset

Din tilmelding er 100% uforpligtende. Du kan derfor sagtens tilmelde dig, inden du har fået kurset bevilliget af dit jobcenter eller a-kasse.

Efter din tilmelding, modtager du et kort telefonopkald fra os. Her hjælper vi dig i mål med alt det praktiske og kan samtidig give gode råd til, hvordan du får kurset bevilliget.

Tilmelding

Få bevilget et 6 ugers kursus gennem dit jobcenter eller din a-kasse. Det er altså gratis for dig, og samtidigt din gyldne mulighed for at komme tilbage i arbejde.

Varighed

6-uger

Lokation

Online

Næste opstart

11. august - 19. september 2025

Info til jobcentre & a-kasser

Godkendt på den nationale positivliste

Kurset er godkendt på den nationale positivliste for 6 ugers jobrettet uddannelse, som kan søges via a-kassen. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk for at få en AR237-blanket til tilmelding.

Dette kursus er en del af akademiuddannelsen i ledelse og udbydes af erhvervsakademiet Dania. Kurset afsluttes med en mundtlig eksamen kombineret med et praktisk produkt og en disposition.

Kurset har kursusnummer 8221 på den landsdækkende positivliste. Listetitel: Coaching og konflikthåndtering

Godkendt på den regionale positivliste

Kurset er godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges via dit jobcenter. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dette kursus hos dit jobcenter.

Kontaktperson hos Itucation

Kristina Rosager
kurser@itucation.dk (sikker mail)

ITUCATION ApS
CVR-nr: 33248016
P-nr: 1016378247