KURSER FOR LEDIGE
På dette kursus får du forståelse for grundlæggende salgspsykologi, samt kompetencer til at agere i forhold til forskellig kundeadfærd, tilpasse egen adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper for derved at opnå bedre resultater.
Der er altså tale om et sælgerkursus, der kommer vidt omkring og giver dig de absolut vigtigste kompetencer.
Derudover giver kurset dig en introduktion til grundlæggende teknikker i forbindelse med planlægning, gennemførelse og opfølgning på personlige møder, salgsmøder og -præsentationer.
Kurset giver dig ligeledes kompetencer i Office-pakken med henblik på udarbejdelse af salgsbreve, -præsentationer, KPI mv. Derudover vil du få undervisning i online salg via søgemaskineoptimering (SEO) og søgemaskinemarkedsføring (SEM).
Kurset er et akademifag, som udbydes i samarbejde med Cphbusiness, og du vil derfor opnå 10 ECTS, ved en bestået eksamen.
Tilmeld dig kurset her
Salg handler om kommunikation med andre mennesker, så de træffer en beslutning om at købe. Uanset om du skal sælge varer eller serviceydelser, om det sker personligt i detailhandlen eller i erhvervslivet – så er det vigtigt at du kan sælge dig selv.
På dette kursus lærer du om:
Stort set alle virksomheder producerer produkter eller leverer ydelser, der i sidste ende skal sælges.
Derfor er der altid brug for dygtige sælgere, der er skarpe til at kommunikere, kan omstille sig, forstå kunderne og drive salgsprocessen frem.
På bare 6 uger lærer vi dig alt om salg og salgspsykologi og gør dig klar til at lande dit næste job som sælger.
Information & pris
Dato for opstart: Kontakt os for at høre nærmere
Sted:København eller online
Sprog: Dansk
Undervisning: 5 dage om ugen
ECTS-point:10
Pris for ansøgere: Gratis for dig som ledig, såfremt du opfylder kravene for 6 ugers jobrettet uddannelse gennem jobcenter eller a-kasse
Pris for jobcenter og A-kasse:Kr. 27.240,30 (ex. moms)
Kursets indhold
Disse kompetencer kan du tage med fra dette kursus
Salgspsykologi & grundlæggende salg
Du bliver undervist i og opnår kompetencer inden for værdibaseret salg, identifikation af kundemotiver og -mål, samt emnegenerering og udarbejdelse af salgsbrevet. Derudover lærer du om mødebooking, telefonsalg og præsentationsteknik.
Kundeservice
I dette modul bliver du introduceret til aktiv lytning og spørgeteknik, så du får kunderne til at føle sig hørt og godt behandlet. Du vil ligeledes blive undervist i indvendingsbehandling og after sales service, så du kan håndtere potentielle indvendinger og klager.
Kommunikation
Du lærer om verbal og nonverbal kommunikation med henblik på salg af virksomhedens varer og/eller serviceydelser. Dertil bliver du undervist i kommunikationsværktøjer og -modeller, så dit produkt og budskab bliver modtaget og forstået korrekt.
Personlig adfærd
Du opnår grundig viden om personlig adfærd og personprofiler, herunder DISC-profilanalyse. Samtidig vil du blive undervist i personlig planlægning og udvikling, samt stresshåndtering.
SEO/SEM
Du bliver undervist i søgemaskineoptimering (SEO) og annoncering (SEM), så du ligeledes kan sælge virksomhedens varer og/eller serviceydelser online.
Windows 10, Office 2019 & CRM
I dette modul opnår du kompetencer og praktisk erfaring i Microsoft Office-pakkens programmer med fokus på salgsbrev, -præsentation, KPI, direct mail mv. Du vil blive undervist i Word, Excel, PowerPoint, Outlook m.m.
Når du går på et af Itucations kurser for ledige står vores karrierecoach til rådighed. Det betyder, at du har mulighed for at sparre om dine fremtidsudsigter, ansøgning, CV og samtaleteknik.
Itucation har samtidig en virksomhedskonsulent ansat, der arbejder med at matche eventuelle praktikforløb og ledige stillinger med vores kursister.
Kurset er særligt rettet mod dig, hvis du:
Dette 6 ugers kursus for ledige vil udvikle dine sælgende kompetencer og klæde dig på med relevante IT-værktøjer.
Kurset er gratis for dig som ledig, såfremt du opfylder kravene for 6 ugers jobrettet uddannelse via dit jobcenter.
Så nemt er det
Vi hjælper dig trygt igennem processen fra start til slut, og sørger for at du får de rigtige informationer tilsendt.
Søren Metzsch
Søren er medstifter af Itucation og har mere end 15 års erfaring med opkvalificering af ledige, og har undertiden haft roller som både underviser, konsulent og uddannelsesleder. Han har arbejdet med IT siden midten af 1990’erne og har dermed stor indsigt i branchen.
Derudover har Søren et godt kendskab til målgruppen samt et stort netværk ind i såvel jobcentre som A-kasser. Vores kurser er derfor altid relevante i forhold til de behov, der efterspørges i erhvervslivet. Dette sikrer, at du som kursist, får de mest brugbare kompetencer med dig.
Dette kursus er en del af akademiuddannelsen Salg og markedsføring, og udbydes af erhvervsakademiet Copenhagen Business Academy.
Læs mere om Copenhagen Business Academy på deres hjemmeside.
Kurset er godkendt på den nationale positivliste for 6 ugers jobrettet uddannelse, som kan søges via a-kassen. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk for at få en AR237-blanket til tilmelding.
Kurset har kursusnummer 20104 på den landsdækkende positivliste. Listetitel: Salg og salgspsykologi
Kurset i salgspsykologi er ligeledes godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges vi dit jobcenter. Kontakt os, hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dit jobcenter om dette salgskursus.
For at se listetitler og listrenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtark.
Du har mulighed for at lave en uforpligtende forhåndsreservation i formularen herunder, så kontakter dig vi dig efterfølgende.
Du er også velkommen til at kontakte os på 7027 2784 eller kurser@itucation.dk, så hjælper vi dig videre.
Den samlede pris for dette 6 ugers kursus er:
kr. 27.240,30 (ex. moms) / Ugepris: kr. 4.540,05 (ex. moms)
I undervisningen lægger vi stor vægt på relevans og deltageraktivitet. Det betyder, at du vil opleve en sammenhænge mellem de faglige elementer. IT-undervisningen og salgspsykologien vil pege ind i en fælles forståelse af, hvordan en virksomhed må arbejde med salg gennem både personlig kommunikation og via IT-værktøjer, som eksempelvis Microsoft Office-pakken.
Du skal forvente en vis forberedelsestid til at læse pensum igennem. Samtidig får du glæde af at indgå i en studiegruppe, hvor I på planlagte dage vil samles og diskutere stoffet og forberede præsentationer til undervisningsdagene.
Kurset afsluttes med aflevering af en skriftlig opgave, som du kan gå til eksamen i. Du får ligeledes mulighed for at sparre med dine holdkammerater om arbejdet med denne opgave.
Du skal beregne ca. 5 timers hjemmearbejde om ugen
Kurset udbydes i samarbejde med Cphbusiness
Undervisningen afholdes primært hos Itucation (Svanevej 22, 2400 København NV)
Salgspsykologi handler grundlæggende om at lykkes med at sælge dit produkt eller din ydelse.
Et salg sker altid mellem en sælger og en køber. Salgspsykologi handler om alt det, der sker mellem de to i løbet af salgsprocessen.
Det er bl.a. ting som:
Alle de ting – samt meget mere – gennemgår vi i dybden på vores salgskursus.
Det er forskelligt hvor meget du kan tjene som sælger. Det afhænger af hvilken branche, hvilken virksomhed du arbejder i, samt din tidligere erfaring.
Inden for den private sektor er den gennemsnitlige indtægt pr. måned for nyuddannede (2019) inkl. pension, tillæg og personalegoder mm.*:
*Kilde: Danmarks Statistik
Overvejer du at arbejde med salg, men mangler den rette erfaring, så kan det være en idé at få de grundlæggende kompetencer samt hands-on erfaring med et salgskursus.
Sælger en betegnelse, som spænder meget bredt. Som sælger kan du have mange andre stillingsbetegnelser, som fx: Salgskonsulent, Account manager, Key account manager, Salgsingeniør og Demonstratør.
En sælgers fornemste opgave er at sælge et produkt eller en ydelse. Det lyder meget nemt, men der er flere opgaver, som ligger op til og efter selve salget.
Som sælger vil du have kendskab til:
Ligesom en sælger kan have mange forskellige stillingsbetegnelser, så kan de også arbejde meget forskellige steder. Som sælger kan du eksempelvis arbejde:
Der er flere måder, hvorpå man kan blive sælger. Det er en god idé at lære om salg og salgspsykologi. De fleste tager en uddannelse og/eller et salgskursus.
Et par eksempler på uddannelser kunne være:
Varighed: 3 – 4 år
Adgangskrav til grundforløb: Folkeskolens afgangseksamen (eller tilsvarende) med karakteren 2,0 i dansk og matematik
Specialer: Handelsassistent (salg), indkøbsassistent, logistikassistent, digital handel B2B
På studiet lærer du om salg, indkøb og logistik. Når du er færdiguddannet, kan du arbejde med handel i mange sammenhænge, herunder især handel mellem virksomheder.
(Erhvervsakademiuddannelse inden for handel)
Varighed: 2 år
Adgangskrav: Gymnasial eksamen eller erhvervsuddannelse samt specifikke adgangskrav
Undervejs på uddannelsen lærer du om indkøb, salg samt markedsføring i handelsvirksomheder.
Efter endt uddannelse kan du bl.a. arbejde som indkøbskoordinator, salgskoordinator og account manager.
(Erhvervsakademiuddannelse inden for Markedsføring og salg)
Varighed: 2 år
Adgangskrav: Gymnasiel eksamen, erhvervsuddannelse eller adgangseksamen til markedsføringsøkonom + specifikke adgangskrav
På uddannelsen får du viden du om markedsføring, salg og kommunikation. Du lærer bl.a. at planlægge og gennemføre en virksomheds markedsføring.
Jobmuligheder efter endt uddannelse er fx salgs-/indkøbsassistent eller eksportmedarbejder. I såvel danske som internationale virksomheder.
Har du en anden uddannelsesbaggrund, men ønsker at arbejde med salg og salgspsykologi, så kan du tage et salgskursus hos Itucation. På et salgskursus hos Itucation får du den grundlæggende teori på plads, samt lidt hands-on erfaring inden for området.
I enkelte brancher kan der være krav til, at man har specialviden inden for det pågældende område. Det kan være sælgerjobbet kræver en bestemt teknisk uddannelse eller en håndværkeruddannelse, for at have den rette viden i forhold til at kunne rådgive kunderne.
Elsker du at kommunikere med mennesker du ikke kender – uanset om I står overfor hinanden, snakker i telefon eller korresponderer via e-mail? Og sætter du pris på en hverdag, hvor ikke to dage er ens?
Så er rollen som sælger helt sikkert noget for dig!
Som sælger har man ofte en hverdag med fart over feltet og skal kunne trives med korte deadlines. Det er som oftest en forventning at du kan levere gode resultater, så det er godt at være typen, som får energi af at lave aftaler samt ved at få lukket en handel.
Om det er et produkt eller en ydelse der skal sælges, så har stort set alle virksomheder brug for dygtige sælgere. Det er dermed et område på arbejdsmarkedet, hvor der altid god jobmuligheder.
På Itucations salgskursus Salg & Salgspsykologi får du udviklet dine salgskompetencer samt en grundig gennemgang af relevante IT-værktøjer. Du kommer bl.a. omkring:
Salgspsykologi & grundlæggende salg
Kundeservice
Det er vigtigt at få kunderne til at føle sig set og hørt hele vejen rundt om salget. Det er mindst lige så vigtigt at kunne håndtere eventuelle klager på en professionel måde.
Kommunikation
Med dette salgskursus får du stærke kommunikative værktøjer, så dine produkter og budskaber bliver modtaget og forstået korrekt hos kunden.
Personlig adfærd
Du bliver undervist i værktøjer, der kan hjælpe dig med at håndtere forskellige typer af kunder. Samtidig sætter dette salgskursus fokus netop dig i rollen som sælger.
SEO/SEM
I dag foregår en del af salget (hvis ikke det hele) online. Derfor lærer du på vores salgskursus om både SEO og SEM, så du kan optimere salget virksomhedens varer/serviceydelser online.
Windows 10, Office 2019 & CRM
Med dette salgskursus får du hands-on erfaring med flere IT-værktøjer, som du bl.a. skal bruge til direct mail, salgsbreve og præsentationer.
Vi tilbyder dette salgskursus med såvel fysisk som online deltagelse. Du har altså mulighed for at deltage på det online salgskursus, hvis ikke du har mulighed for at være tilstede på vores salgskursus i København.
Lav en uforpligtende henvendelse og hør mere om vores kurser.
Vi kontakter dig for nærmere vejledning.
Godkendt på national positivliste
Listetitel: Salg og salgspsykologi
Akademikode: 20104
Godkendt på den regionale positivliste
Kurset i salgspsykologi er ligeledes godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges vi dit jobcenter. Kontakt os, hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dit jobcenter om dette salgskursus.
For at se listetitler og listenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtsark.
Kontaktperson hos Itucation
Kristina Rosager
kurser@itucation.dk (sikker mail)
ITUCATION S.M.B.A.
CVR-nr.: 33248016
P-nr.: 1016378247
